A Embraer terá uma forte presença na convenção da Regional Airline Association (RAA), realizada na cidade de Minneapolis, no Estado de Minnesota, de 21 a 24 de maio de 2012, com patrocínio de eventos e um estande, número 835, no piso de exibição. Participarão do evento representantes de vendas, marketing e suporte ao cliente da Embraer.
“O mercado norte-americano de companhias aéreas regionais é o maior do mundo e continua a ser um componente essencial para as grandes empresas aéreas”, disse Charlie Hills, Diretor de Marketing e Vendas da Embraer para a América do Norte – Aviação Comercial. “Com a transição das frotas para aeronaves regionais maiores na faixa acima de 70 assentos, a Embraer está muito bem posicionada para atender à demanda do mercado de 70 a 120 assentos. Temos o pacote completo: oferecemos as melhores aeronaves em suas categorias, um produto maduro e confiável, suporte ao cliente de primeira linha, melhorias contínuas nos produtos e, por fim, a segurança de fazer negócios com um parceiro forte, confiável e flexível. Nenhum outro fabricante oferece isso no mercado em que competimos.”
Durante a convenção da RAA, a Embraer focará na forte e madura rede de serviços e suporte ao cliente. A Embraer Aircraft Customer Services tem atendido o setor desde a década de 1980 e, ao longo desse período, evoluiu de modo a acompanhar as mudanças nas necessidades de nossos clientes. Por meio de inovações como o Sistema AHEAD, que monitora a saúde da frota em tempo real, os especialistas da divisão de Serviços e Suporte proporcionam suporte líder no setor nas áreas técnica, de operações em voo, modificações, materiais, manutenção e treinamento, oferecendo atenção total ao cliente.
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